圈企来隐私政策

版本及生效日期
生效日期:【2023 年 06 月 13 日】
最近更新和发布日期:【2023 年 06 月 13 日】

圈企来(上海)网络科技有限公司(注册地址:中国(上海)自由贸易试验区双惠路99号2幢三层一号库Ⅰ部位,以下简称“圈企来”或“我们”)系圈企来的运营者。我们非常重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私。您在注册、登录和使用圈企来时,我们会收集、使用、保存、您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况,我们特制定《圈企来隐私政策》(以下简称“隐私政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

我们在此提醒您: 在您注册登录圈企来前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容。您知晓并确认,当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

本隐私政策适用范围包括但不限于圈企来网站(https://www.circledin.net/)、圈企来APP。

本隐私政策将帮助您了解以下内容: 一、 我们如何收集和使用您的个人信息 二、 使用的设备权限及说明 三、 我们如何保存您的个人信息 四、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息 五、 我们如何保护您的个人信息 六、您如何管理您的个人信息 七、获取手机软件的情况 八、app监听广播的情况 九、剪贴板的使用 十、本隐私政策如何更新 十一、如何联系我们 十二、第三方SDK目录 十三、定向推送功能 一、 我们如何收集和使用您的个人信息

1. 完成注册

当您注册圈企来时,我们需要收集您的手机号码、登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成圈企来账户的注册,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。

您还可以根据您的自身需求选择向我们提供您的头像、昵称、以完善您的个人资料或增加账户登录便捷性,但您不提供这些信息,不影响您正常使用我们的服务。

2. 保障账号、网络访问和服务的基本安全

为了保障您账号、网络访问和服务的基本安全,我们需要收集您设备的识别符(IDFA、通过算法得出的唯一标识)、手机系统的语言、设备信息(设备类型和型号,系统语言,操作系统版本,Wi-Fi状态,时间戳和区域)。我们收集您的上述信息是为了保障您的账号、网络访问和应用运行的安全。

3. 获取并使用用户的ANDROID ID的说明

我们借助融云实现聊天相关功能,满足用户实时通信的需求,融云会获取并使用用户的ANDROID ID,实现聊天相关功能。

4. 保障服务的可靠性和稳定性

为了保障服务的可靠性和稳定性,我们需要收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、圈企来注册账户ID。 我们还将通过腾讯Bugly SDK、收集圈企来的运行数据和软件崩溃数据。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性稳定性。

5. 账户昵称和功能设置

当您对账户进行个性化设置时,我们需要收集您的账户昵称、功能设置选项。我们收集您的上述信息是为了保护您的隐私,或保证生成的文档符合或接近您的预期,如您不提供这类信息,则我们将无法为您提供账户昵称和功能设置服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

6. 商业推广

我们会向您的手机号码、邮箱地址发送圈企来的产品推广信息,如您接收到商业推广信息,您可以按照推广信息载明的方式或按照本隐私政策提供的方式与我们联系以退订推广信息。我们将无法正常向您提供商业推广信息,但不影响您正常使用我们的其他服务。

7. 客户服务

在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言国家。我们收集上述信息是为了完成客户服务,如您不提供这类信息,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的其他服务。

二、 使用的设备权限及说明
权限名称 使用声明
摄像头权限 1.拍摄用户头像并上传。 2.拍摄用户名片并上传。 3.发送评论信息并携带拍摄的图片。 4.用户在平台发布自己的需求并携带拍摄的图片。
存储权限 1.拍摄用户头像会先存储到磁盘再上传服务器。 2.拍摄用户名片会先存储到磁盘再上传服务器。 3.发送评论信息并携带拍摄的照片,该照片会先存储到磁盘再上传服务器。 4.用户在平台发布自己的需求并携带拍摄的照片,该照片会先存储到磁盘再上传服务器。 5.用户在App上访问的图片,会先下载并存储到磁盘,经过缩放优化之后展示给用户。 6.收集崩溃日志,会存储到磁盘。 7.用户的聊天记录会存储到磁盘。
录音权限 1.用户在聊天中发送语音消息会使用到录音权限
定位权限 1.用户在聊天中发送定位信息会使用到定位权限
wifi权限 1.用户聊天功能,会根据是否使用wifi,优化建立的通信长连接
wifi的SSID 1.本App使用了第三方SDK融云,该SDK会使用该信息为用户提供即时通讯的相关功能,具体见:十二、第三方SDK目录
三、 我们如何保存您的个人信息

我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内,保存您的个人信息,除非法律法规另有规定,或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外,请您通过info@circledin.net联系我们,我们会遵守相关法律规定进行处理。

四、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

您同意并理解,为了更好地提供服务,我们的产品可能会集成或接入第三方服务,如SDK、API或H5等。为使您可以更好地了解第三方服务类型和接入方式,您可以查看【第三方服务】以进一步了解。

五、 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视用户个人信息的安全。为此,我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、访问控制等措施。

请您知悉,虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将在法律规定的范围内承担责任,我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任,同时希望您尽最大努力配合我们的工作。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

我们的个人信息安全责任部门为【信息安全委员会】,联络方式及投诉渠道电话为021-54850070,邮箱为 info@circledin.net

六、您如何管理您的个人信息

在您使用圈企来期间,您可以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以在登录圈企来APP,请点击“我”图标进行访问。如果您无法自行访问您的个人信息,请联系客服进行访问。

2. 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。

3. 删除您的个人信息

对于您上传的个人信息,您可以在“我-编辑-我的资料”页面自行删除。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

(1) 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息;

(2) 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;

(3) 我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;

(4) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将根据法律法规和标准文件的规定,同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4. 个人信息对外可见性及修改说明

App的其他用户可以通过个人主页的方式查看您的联系方式和名片信息,这样做可以方便用户之间进行联系。如果您不希望别人查看您的信息,您 可以在设置->隐私中修改个人信息的可见性。

5. 改变您授权同意的范围

您可以通过手机权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,圈企来可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

6. 注销账户

您可以在圈企来App内通过“首页-我-设置-注销”页面,我们将在十五个工作日内进行处理。如果您有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

客服电话:021-54850070

客服邮箱:info@circledin.net

您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。

7. 响应您的上述请求

如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

如果您的请求被拒绝,我们将告知您被拒绝的原因,您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。

8. 响应情形的例外

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。

七、本隐私政策如何更新

1. 微信分享

app为用户提供了微信分享功能,该功能依赖用户手机安装的微信软件。当用户使用分享功能时,我们会检查用户手机上是否安装有微信。如果未安装,app会提示用户。

2. 第三方聊天组件融云,会获取当前进程的名称,用于聊天功能。

八、app监听广播的情况
功能模块 广播名称 监听目的
第三方融云聊天功能 io.rong.push.intent.action.HEART_BEAT android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE 实现通信长连接的心跳事件和网络切换事件监听
九、剪贴板的使用

为了方便用户传递信息,圈企来对重要的文字内容提供了复制、粘贴的功能。包含:企业的名称,员工的名称,职位,手机号、公司电话、地址、邮箱地址、微信、qq等联系方式,以及评论等重要的文字内容。

十、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过弹窗的方式,说明隐私政策的具体变更内容)。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

客服电话:021-54850070

客服邮箱:info@circledin.net

我们收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

十二、第三方SDK目录
第三方名称 使用目的 功能类型 涉及个人信息 第三方SDK链接 第三方SDK隐私政策
华为推送功能 为华为手机用户提供消息推送功能 发送通知栏消息 设备信息 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/service-introduction-0000001050040060-V5 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
小米推送功能 为小米手机用户提供消息推送功能 发送通知栏消息 设备信息 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=863 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
oppo推送功能 为Oppo手机用户提供消息推送功能 发送通知栏消息 设备信息 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10742 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo推送功能 为Vivo手机用户提供消息推送功能 发送通知栏消息 设备信息 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/180 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
融云通信功能 为用户提供实时通信功能 1.发送文字消息 2.发送语音消息 3.发送群聊消息 4.发送图片消息 5.发送位置信息 6.跟客户进行视频会议 7.向用户发送文件 设备信息 通信信息 位置信息 WIFI的SSID等信息 https://www.rongcloud.cn/product/im https://www.rongcloud.cn/privacy
Bugly崩溃日志报告 分析软件崩溃的原因并修复,为用户提供稳定高可靠的服务 1.发送崩溃时程序运行的堆栈信息 2.发送崩溃时软件的版本信息 3.发送崩溃时的手机设备信息 程序堆栈信息 软件信息 设备信息 https://bugly.qq.com/v2/index https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
微信分享功能 为用户提供分享给微信好友的功能 发送分享信息,包括描述、图片及链接 分享的信息 微信账号 https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Share_and_Favorites/Share_and_Favorites.html https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ
微信支付功能 为用户提供购买海外贸易服务的功能 提供报表数据、找海外客户、撮合交易 微信账号 https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Pay/Vendor_Service_Center.html https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?uin=&stype=&promote=&fr=&lang=zh_CN&ADTAG=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement&s=pay
十三、定向推送功能

1.聊天消息推送

当用户离线时,好友通过聊天的方式发送的消息会以推送的方式到达用户手机。

2.添加好友申请

当有申请加好友时,会推送该消息到目标用户。

3.出海会员的客户消息

当我们为出海会员联系到客户、或者发送交付清单等消息时,会推送消息给会员。